Pružanje informacija
Informacije prije posjeta
Za različite ciljne skupine na raspolaganju su jasne, lako dostupne informacije o objektu i o tome koji su dijelovi objekta pristupačni ili djelomično pristupačni i koje su pristupačnosti i usluge dostupne
Pri ulazu u objekt su dostupne audio, video informacije i obavijesti za osobe
Objekti i usluge opisani su jednosmisleno i na pozitivan način
Web stranica je logično posložena i na njoj se lako mogu pronaći obavijesti o pristupu i uslugama
Prepreke na putu do zgrade i u zgradi, mogućnosti pristupa-kretanja i usluge, pružanja potpore (npr. audio podrška), mogućnosti za pse vodiče opisani su precizno (primjer, daljina, strmina puta)
Na web stranici koristi se jednostavan, jasan jezik
Web stranice sadrže tekstualne, grafičke, audio, video informacije, informacije na pisane Brailleovim pismom koje se mogu preuzeti, a dostupan je i virtualni obilazak
Mogućnosti i ograničenja za pojedine ciljane skupine su dostupne i opisane
Web stranica je pristupačna
Usklađenje informacije koje su dostupne preko različitih kanala i web stranice, informacije su točne
Informacije na lokaciji
Na lokaciji se nalaze sveobuhvatne informacije i prije boravka
Obavijesti su: natpisi piktogrami/slike, mape, natpisi ispisani Brailleovim pismom, audio vodiči (fiksni, mobilna aplikacija, uređaj), video vodič, slušna pomagala za osobe s oštećenim sluhom, jednostavne, lako čitljive tiskane obavijesti
Na lokaciji je na raspolaganju podrška educiranog osoblja
Orijentaciju pomaže (autonomna) vođena ruta (npr. audio vodič)
U slučaju priredbi koje se organiziraju u objektima, osiguran je i pristup bez prepreka – oznaka dvorane za događanja, a u slučaju dvorane za priredbe oznaka dostupnosti usluga
Orijentacija
Na raspolaganju je jednosmisleno označeni smjer kretanja
Na raspolaganju su tehnologije podrške od početka rute (popis)
Natpisi
Nalaze li se natpisi kod svake točke rute, gdje je to potrebno?
Jesu li natpisi smješteni na razini visine oka, te jesu li dobro vidljivi?
Natpisi ne narušavaju zgradu i njezinu kulturnu vrijednost
Jesu li naslovi lako čitljivi (kontrast, osvjetljenje)?
Jezik opisa je sažet, razumljiv, a piktogrami/slike pridonose razumijevanju opisa
Jesu li titlovi dostupni Brailleovim pismom?
Ometa li posjetitelj za vrijeme čitanja natpisa kretanje drugih osoba?
Označavaju li natpisi prepreke u vezi pristupa?
Označavaju li natpisi udaljenosti i postaje?
Označavaju li natpisi dostupnu pomoć/pribore?
Kombiniraju li naslovi velika i mala slova?
Nalaze li se informacije, natpisi s oznakama za izlaz te za izlaz u nuždi, te primjenjuju li se gore navedene značajke i na njih?
Ometa li posjetitelje broj i dizajn natpisa u blizini atrakcija?
Postoje li opipljive karte pored natpisa?
Jesu li titlovi dostupni osobama s oštećenjima sluha?
Rute: opći aspekti
Na području atrakcije nalaze se jasno označene rute
Osvjetljenje rute je ravnomjerno osigurano
Uz rute jasno je označena pristupačnost za osobe s invaliditetom
Ruta koja nije dostupna nekoj ciljnoj skupini označena je, a alternativna ruta utvrđena i jasno označena
Ulični namještaj postavljen uz trasu rute ili uz trg lako je dostupan i uređen za osobe s invaliditetom i ne predstavlja smetnju
U slučaju visinske razlike između ceste i njezina okruženja, nalaze se ograda, stup, podignut rubnjak nogostupa prilagođeni toj visini
U slučaju kada zajednička ruta, koja je dostupna i pješacima i vozilima, nije odvojena po razinama, pješačka ruta je vidljivo odvojena za slabovidne osobe
Tamo gdje je potrebno, put je izgrađen odgovarajućim neklizećim materijalom i opskrbljen je odvodnjom vode čime se smanjuju rizici zbog položaja lokacije i vremenskih uvjeta (npr. poklizavanje), uključujući i prostore veće površine i povijesne obloge
Uz rute su je jasno označena pristupačnost za ciljane skupine
Orijentaciji osoba s oštećenjima motorike i vida služe crte i šine
Alternativne rute pružaju jednako vrijedan doživljaj
Rješenja za pristupačnost odgovaraju povijesnom okruženju i upotrebi izvornog materijala
Pristupačnost prometnim površinama povijesnih zgrada postiže se uz minimalno potrebne preinake i zadržavanje izvorne površine
Na rutama su po potrebi postavljeni i dostupni rukohvati te, u slučaju dužih puteva, natkrivena odmorišta
Opipljive površine namijenjene slabovidnim osobama po svojem materijalu uklapaju se u sredinu, neklizajuće su i mogu se prepoznati po funkcijama
Rute su dostupne za mogući najveći broj posjetitelja, koji po mogućnosti koriste zajedničku rutu