Za uspostavu pristupačnosti potrebno je detaljno razmatranje usluga. Ipak, postoji nekoliko ključnih aspekata, koji određuju pristupačnost pojedinih objekata. Pri tomu se može dokazati kako objekt bez kompromisa može prihvaćati samo jednu skupinu osoba s invaliditetom, što se svakako mora istaknuti tijekom preliminarnog informiranja.

  • Jesu li prije posjeta raspoložive detaljne online informacije za posjetitelje s invaliditetom?

  • Ima li objekt pristupačnu web stranicu?

  • Ima li objekt pristupačnu zajedničku blagovaonicu/restoran?

  • Jesu li u zgradi prometno pristupačni? (u prvom redu: hodnici širine najmanje 90 cm, taktilne trake/taktilni zid, pristupačno svladavanje etažnih razlika)

  • Je li objekt spreman za prihvaćanje osoba s oštećenjima vida? (pristupačni hodnici, natpisi na Brailleovom pismu, zvučni signali, vizualni kontrasti, taktilne, reljefne oznake, prihvat pasa vodiča)

  • Je li objekt spreman za prihvat osoba s respiratornim teškoćama i alergijama? (npr. antialergeni, jela bez alergena)

  • Je li objekt spreman za prihvat osoba s raznim ograničenjima (npr. teško kretanje) i osoba starije životne dobi?

  • Ima li objekt pristupačnu sobu za posjetitelje, uključujući kupaonu i toalet?

  • Može li osoblje preporučiti ostale pristupačne usluge koje se vežu uz putovanje te organizirati njihov obilazak i korištenje?

  • Jesu li pristupačni ulaz i područje recepcije? (prvenstveno: pristupačno svladavanje etažnih razlika, širina vrata najmanje 0,9 m, dobro osvijetljena prometna ruta, recepcija pristupačna za koljena, indukcijska petlja)

  • Može li se objektu prići na pristupačan način s najbližeg javnog prostora (ulice)?

  • Ima li objekt pristupačno parkiralište?

  • Ima li objekt pristupačan zajednički toalet?

  • Je li objekt spreman za prihvat osoba s oštećenjima sluha? (prvenstveno: indukcijski uređaji za jačanje zvuka, piktorgrami i natpisi, svjetlosna alarmna signalizacija itd.)

  • Je li objekt spreman za prihvat osoba s mentalnim ili kognitivnim teškoćama? (npr. staračka demencija, autizam, teškoće s koncentracijom itd.)

  • Je li objekt spreman za prihvat djece? (npr. kutak za djecu, igraonica, lako pristupačan namještaj)

  • Ima li objekt asistivnu opremu za osobe s invaliditetom ili ih može unajmiti?

  • Je li osoblje objekta spremno za prihvat osoba s invaliditetom? (npr. putem sudjelovanja u odgovarajućoj edukaciji)

  • Jesu li pristupačne i u funkciji višenamjenske prostorije koje se nalaze u objektu?

  • Koji se strani jezici koriste u informiranju posjetitelja?

Turistički trendovi

Pristupačnost u očima posjetitelja određuje i to koliko se lokacija uklapa u njihove ciljeve putovanja, pa trebamo prepoznati kako se i koliko turistički trendovi nadovezuju na pristupačnost, odnosno kako se to odražava na naše usluge.

Tržišno izvješće UNTWO-a za 2019. godinu (Market Intelligence Report) ističe sljedeće trendove:

Gospodarstvo zasnovano na podjeli

Gospodarstvo zasnovano na podjeli donijelo je turizmu nove mogućnosti, no takve lokacije (npr. kratkoročni najam stana) mogu biti manje pristupačne od profesionalnih pružatelja usluga.

Stoga je potrebno adekvatno informiranje, a profesionalni pružatelji usluga mogu uživati prednosti na tržištu pristupačnog turizma.

Zdravlje i sigurnost

Jedinstvo tijela i duha i obnova istovremeno su cilj i aspekt, s posebnim obzirom na situaciju koja je nastala uslijed epidemije COVID 19.

Pored očuvanja zdravlja i sigurnosti od temeljne je važnosti svim osobama s invaliditetom stvoriti sigurne uvjete i pružiti odgovarajuće informacije.

Promjene

Ljudi putuju jer traže internu promjenu i autentične promjene koje im donose doživljaje. Ovamo ubrajamo i povlačenje u prirodno, ruralno okruženje. Dakle, pristupačnost se ne odnosi samo na istaknute atrakcije i njihovo okruženje.

Instagram

Važan, temeljni aspekt putovanja je da ga želimo pokazati dugima, za što su potrebne lokacije koje predstavljaju dobru fotografsku temu. Stoga je identifikacija i pristupačnost takvih mjesta od iznimne važnosti!

Održivost

Svjesno korištenje održivih materijala, načina putovanja i smanjenje ekološke stope.

Domaći turizam

U situaciji pandemije COVID 19 porastao je omjer domaćih turista, što je snažno obilježilo i tržište pristupačnog turizma.

Zračni prijevoz

Zračni prijevoz dinamično je rastao prije pandemije COVID 19. Pripadnici ciljne skupine pristupačnog turizma također mogu dolaziti na destinaciju avionom, pa se treba pobrinuti o njihovom pristupačnom transferu od zračne luke (u regiji: Osijek) do hotela

Više generacija

Zajedničko putovanje više generacija ukazuje na sve veću želju za putovanjem djece i starijih osoba, što iziskuje prilagodbu i pristupačnost usluga.