Putovanje ne završava boravkom u objektu, a premda je prvi utisak važan, trajni su i doživljaji koji se stječu pri odlasku iz objekta.

Iako se faza odlaska iz objekta ponekad ne smatra pretjerano važnom, ona za osobe s invaliditetom može predstavljati velik izvor stresa, koji može pokvariti cjelokupni dojam o boravku i izazvati osjećaj nesigurnosti koji će ga pratiti i nakon odlaska.

S obzirom na to, važno je voditi računa o sljedećim aspektima:

  • Posjetitelje se treba pitati kada, kamo i na koji način nastavljaju putovanje

  • Potrebno je prikupiti i dati relevantne informacije o putovanju, npr. vozni red pristupačnih linija

  • Poželjno je ponuditi osvježavajuća pića i hladan obrok za put

  • Pri i nakon odlaska dobro je zatražiti od posjetitelja povratnu informaciju online, e-poštom, u formi kratkog upitnika ili opuštenije na licu mjesta. Povratne informacije mogu se koristiti za unaprjeđenje usluga.

  • Pružanje podrške posjetiteljima koji pate od alergije kako bi došli do prikladnih antialergenih prehrambenih proizvoda

  • Korisno je ostati u kontaktu s posjetiteljima i nakon odlaska te ih informirati o razvoju pristupačnosti i novim ponudama
  • Predlaganje mogućnosti fleksibilne odjave

  • Po potrebi se može pomoći u organizaciji pristupačnog putovanja, npr. angažiranjem pristupačnih taksija ili prijevoznika koji pružaju pristupačne usluge

3.6 Razvoj pristupačnih turističkih usluga >