Az írásbeli kommunikáció alapvető eleme a tájékozódást segítő helyszíni irányító rendszer, ami a felhasználói élmény és a biztonság szempontjából is fontos funkcióval rendelkezik.
A helyszíni tájékoztató rendszerrel kapcsolatos alapvető követelmények
Könnyen olvasható betűtípust alkalmazzon (pl. Arial);
A táblák a lehető legegyszerűbbek legyenek;
Kerülje a nem közismert rövidítések használatát;
Használjon arab számokat (1,2,3), ne római számokat (i, ii, iii);
A tulajdonnevek és üzenetek első betűjét nagybetűvel írja be, a többi szót isbetűvel;
A megnevezéseket (pl. emeletek nevei) és üzeneteket ábécé sorrendben vagy más logikai rendben csoportosítsa;
A szövegeket igazítsa balra;
A betűtípust következetesen alkalmazza az egész épületben;
A betűméretet annak megfelelően válassza ki, hogy jellemzően milyen messziről fogják nézni, pl. 1,5 méterről 50 mm magasságú, 4,5 méterről már 150 mm magasságú betű javasolt;
Használjon szimbólumokat a szöveg helyett, vagy egészítse ki ezekkel a szöveget;
Nyilak segítségével jelezze az irányokat;
A tájékoztató tábla és a rögzítési vagy háttérfelület, valamint a szöveg és a háttérszín között j kontrasztnak kell lennie;
Használjon könnyen észrevehető és egységes színkódokat;
A tájékoztató tábla felülete nem lehet fényvisszaverő;
A tájékoztató tábla felülete nem lehet fényvisszaverő;
A táblákat úgy helyezze el, hogy az azokat olvasó emberek közben ne jelentsenek akadályt.